Em evento promovido no Shopping da Bahia, executiva destacou o impacto das novas tecnologias e a importância do foco na experiência do consumidor para o sucesso dos negócios. O setor varejista vive uma transformação acelerada, onde a tecnologia e a humanização das relações caminham lado a lado. Esse foi o ponto central da palestra “O Futuro do Varejo”, ministrada pela executiva e palestrante Lu Wodzik no Shopping da Bahia, em Salvador. O evento contou com a cobertura do Passa o Pano Podcast, comandado pelo apresentador Felipe Anjos, que entrevistou a palestrante sobre as principais tendências e desafios do mercado atual. Durante o encontro, Lu Wodzik reforçou que o sucesso do comércio moderno não reside apenas na oferta de produtos, mas na criação de momentos marcantes para o consumidor. “Varejo não é sobre prateleiras cheias. Varejo é sobre pessoas. Quem ententede de pessoas, entende de negócios”, destacou. O equilíbrio entre o físico, o digital e a experiência Um dos destaques da palestra foi a quebra do mito de que o futuro pertence exclusivamente ao comércio online. Para Wodzik, o conceito omnicanal (omnichannel) evoluiu para uma integração onde o cliente busca consistência e valor em cada ponto de contato. “O futuro do varejo não é físico, não é digital. É experiência. Vender nada mais é do que servir bem ao seu cliente através de conteúdos que vão impactar e emocionar”, pontuou a executiva em entrevista exclusiva. Inteligência Artificial: Obstáculo ou Oportunidade? Outro ponto de grande interesse do público foi a utilização de ferramentas de Inteligência Artificial (IA) na rotina de pequenas e grandes empresas. Quando questionada sobre como novos empreendedores podem utilizar a tecnologia a seu favor, Lu Wodzik defendeu que a IA deve ser vista como uma aliada estratégica de alta eficiência. “A inteligência artificial é um aliado. Você pode enxergar como um obstáculo ou como uma oportunidade”, afirmou. A executiva exemplificou a tese citando a estrutura da sua própria equipe: “Hoje meu ecossistema é formado por cinco colaboradores, sendo dois humanos e três inteligências artificiais. A IA traz mais eficiência com baixo custo”. Da Teoria à Execução Para quem está começando no mundo dos negócios ou busca alavancar empreendimentos já consolidados, a mensagem final de Wodzik foi clara: potência máxima na execução. Ela ressaltou que planejar é fundamental, mas o resultado só vem com a prática. “Ideias que ficam na cabeça não se concretizam. A gente só consegue realizar aquilo que coloca ação em movimento”, concluiu. Ao final do evento, participantes ressaltaram o valor prático dos ensinamentos compartilhados, saindo do encontro com diretrizes claras para reestruturar estratégias de marketing, atendimento e vendas nas suas próprias empresas. Foto e cobertura: Passa o Pano Podcast / Felipe Anjos
Estado da Bahia inaugura ponto de apoio com infraestrutura e capacitação para trabalhadores de transporte em Salvador
O Estado da Bahia, por meio da Secretaria do Trabalho, Emprego, Renda e Esporte (Setre), inaugurou, na quinta-feira (24), o Parada Certa, ponto de apoio com infraestrutura e capacitação para trabalhadores do transporte, instalado no estacionamento do Estádio de Pituaçu, em Salvador. O equipamento foi planejado para atender motoristas e entregadores por aplicativo, taxistas e mototaxistas que enfrentam longos períodos de trabalho nas ruas. Inicialmente, o espaço funcionará de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, com previsão de ampliação futura para atendimento 24 horas por dia. O cadastro dos beneficiários é realizado presencialmente na própria unidade. O objetivo central é assegurar condições dignas de higiene, nutrição, convivência e desenvolvimento profissional para a categoria. A instalação da unidade piloto é fruto de uma cooperação técnica estabelecida entre o Governo Federal, o Estado da Bahia, a Fundação Banco do Brasil e o Instituto Interelos. Por meio da Secretaria-Geral da Presidência da República o projeto prevê a implantação, ao todo, três estruturas semelhantes na capital baiana, estando as duas seguintes em processo de escolha das localidades. A estrutura física do Parada Certa disponibiliza banheiros, chuveiro adaptado, refeitório com copa, ambiente climatizado para descanso, rede de internet sem fio e tomadas para recarga de aparelhos celulares. O complexo também possui estacionamento próprio para automóveis, motocicletas e bicicletas, além de uma sala reservada para a realização de cursos, oficinas e atividades de qualificação profissional. A unidade de Salvador corresponde ao quinto ponto de apoio destinado a trabalhadores de aplicativos implantado no país. A iniciativa integra as políticas públicas coordenadas pelo Comitê Interministerial de Monitoramento da Política Pública para Trabalhadores de Aplicativo, voltadas às demandas da categoria. Repórter: Matheus Calmon/GOVBA
